Študentka Sara želi raziskati uporabo mobilnih telefonov med vrstniki. Zamislila si je, da bo uporabila vprašalnik, ki ga bo sama sestavila. Zdaj razmišlja, ali naj v vprašalnik vključi vprašanja odprtega ali zaprtega tipa. Hkrati pa se sprašuje, ali bi bilo smiselno uporabiti katero drugo raziskovalno tehniko, da bi proučevani pojav lahko bolj natančno opisala.
Opredelite vprašalnik ter opišite odprti in zaprti tip vprašanj.
Opredelitev vprašalnika: raziskovalna tehnika/tehnika zbiranja podatkov, pri kateri so vprašanja postavljena v pisni obliki.
Opis tipov vprašanj:
- odprti tip: spraševanec prosto oblikuje odgovor na vprašanje; spraševanec sam napiše odgovor; možni odgovori na vprašanje niso vnaprej določeni;
- zaprti tip: možni odgovori so vnaprej določeni; spraševanec izbira med vnaprej pripravljenimi odgovori.
Poimenujte raziskovalno tehniko, ki bi jo priporočili Sari, če bi želela ugotoviti stopnjo izraženosti proučevanega pojava, in jo ponazorite s primerom. Ponazorite še primer odprtega in primer zaprtega tipa vprašanj. Podani primeri naj se nanašajo na različne vidike Sarine raziskave.
Priporočena raziskovalna tehnika: ocenjevalna lestvica
Ponazoritev ocenjevalne lestvice s primerom, npr.:
Kako pogosto mobilni telefon uporabljaš kot kalkulator za pomoč pri računanju?
(Obkroži številko, ki najbolje označuje tvoj odgovor.)
1 – 2 – 3 – 4 – 5 (nikoli … zelo pogosto)
Ponazoritev odprtega tipa vprašanj, npr.:
Koliko časa na dan uporabljaš mobilni telefon?
Ponazoritev zaprtega tipa vprašanj, npr.:
V katere namene uporabljaš mobilni telefon? (Označi vse odgovore, ki veljajo zate.)
a) Za pogovor s prijatelji.
b) Za komunikacijo prek e-pošte.
c) Za iskanje informacij.
d) Za navigacijo.
e) Za igranje igric.
Sara se po premisleku odloči, da bo v raziskavi uporabila le vprašanja zaprtega tipa. Pojasnite, kakšne so prednosti in kakšne pomanjkljivosti te odločitve za njeno raziskavo (skupaj štiri pojasnitve).
Prednosti uporabe zaprtega tipa vprašanj:
- na vprašanja zaprtega tipa precej hitro/enostavno odgovarjamo, zato bo Sara verjetno brez težav dobila udeležence;
- za odgovarjanje na vprašanja zaprtega tipa običajno ne potrebujemo veliko časa, zato bo Sara lahko zbrala odgovore velikega števila udeležencev;
- obdelava odgovorov na vprašanja zaprtega tipa je precej preprosta/hitra, zato Sara s tem delom verjetno ne bo imela težav;
Pomanjkljivosti uporabe zaprtega tipa vprašanj:
- pri vprašanjih zaprtega tipa je težko predvideti vse možne odgovore, zato bo Sara težko sestavila dobra vprašanja;
- z uporabo vprašanj zaprtega tipa bo Sara spraševance omejila, zato morda ne bo dobila toliko informacij, kot bi jih lahko;
- če Sarini spraševanci med vnaprej določenimi odgovori ne bodo našli pravega, bodo zato napačno odgovorili ali pa bodo vprašanje pustili neodgovorjeno;
- če bo Sarin vprašalnik zahteval veliko branja, bodo spraševanci morda prenehali odgovarjati, še preden bodo prišli do konca vprašalnika.