Maslow v svoji teoriji hierarhije potreb deli potrebe na osnovne oz. nižje potrebe ter na višje potrebe.
Opišite dve značilnosti osnovnih (nižjih) potreb ter dve značilnosti višjih potreb in poimenujte najvišjo potrebo v hierarhiji.
Značilnosti osnovnih (nižjih) potreb:
- imenujemo jih tudi potrebe pomanjkanja;
- dejavne so tako dolgo, dokler jih ne zadovoljimo;
- ko jih zadovoljimo, se motiviranost za zadovoljitev teh potreb konča;
- ko potrebo zadovoljimo, se pojavi druga, hierarhično višja potreba;
- za zadovoljevanje večine teh potreb potrebujemo druge ljudi;
- na nižji ravni, kot je potreba, bolj pomembna je za naše preživetje.
Značilnosti višjih potreb:
- imenujemo jih tudi potrebe rasti (ali potrebe bivanja);
- ne zadovoljujemo jih zaradi pomanjkanja, temveč zaradi osebnostne rasti;
- po zadovoljitvi še vedno delujejo motivacijsko;
- z njihovim zadovoljevanjem postajamo vedno bolj podobni samoaktualiziranim ljudem;
- za njihovo zadovoljevanje ne potrebujemo nujno drugih ljudi.
Najvišja potreba: samoaktualizacija (samouresničevanje)
S primerom ponazorite vedenje zdravstvenega delavca, ki se obnaša v skladu s to teorijo, in vedenje zdravstvenega delavca, za katerega hierarhija potreb ne velja. Pojasnite, zakaj prvi primer teorijo potrjuje in zakaj hierarhija potreb za drugi primer ne velja.
Primer, ki teorijo potrjuje, npr.:
Medicinska sestra Petra je po dolgem nočnem dežurstvu utrujena in zaspana. Ko oskrbuje bolnika, si pozabi nadeti haljo in rokavice, ki bi jo zaščitile pred okužbo.
Pojasnitev: Zaradi neizpolnjenih fizioloških potreb (potreba po spanju) se pri njej ne pojavi potreba po varnosti – to je v skladu z Maslowovo hierarhijo.
Primer, ki teorije ne potrjuje, npr.:
Medicinska sestra Barbara dela na oddelku za pomoč odvisnikom, kjer je vsak dan deležna agresivnega vedenja pacientov. Kljub temu poskrbi, da so v čakalnici razobešene prijetne slike umetniških del in ustvarja novoletne okraske.
Pojasnitev: Kljub neizpolnjeni potrebi po varnosti (agresivno vedenje pacientov) so pri njej opazne estetske potrebe. To je v neskladju z Maslowom, saj se estetske potrebe ne bi smele pojaviti, dokler niso zadovoljene potrebe po varnosti.
Pojasnite, kako nam lahko poznavanje hierarhije potreb po Maslowu pomaga v življenju (tri pojasnitve) in kako lahko posameznik sam pripomore k uresničevanju najvišje potrebe (dve pojasnitvi).
Kako nam pomaga poznavanje hierarhije potreb:
- poskrbimo za zadovoljevanje nižjih potreb, saj razumemo, kako pomembne so za doseganje višjih;
- laže uravnavamo lastno motivacijo in zadovoljstvo v življenju, saj poznamo značilnosti delovanja motivacije;
- laže zadovoljujemo višje potrebe (npr. po učenju), saj razumemo, kateri pogoji morajo biti izpolnjeni;
- laže delujemo v medosebnih odnosih, saj prepoznavamo pomanjkljivo zadovoljene potrebe drugih;
- osebnostno se razvijamo, saj težimo k samoaktualizaciji.
Kako posameznik pripomore k samoaktualizaciji:
- poskrbi za zadovoljitev nižjih potreb;
- preizkuša se v različnih dejavnostih;
- poišče poslanstvo v svojem življenju;
- razvija svojo ustvarjalnost in si prizadeva za osebnostno rast.